Los datos del análisis revelan que los usuarios de Twitter les gusta comentar qué está sucediendo en la TV, y los creadores de los programas cada vez lo utilizan más para añadir nuevos contenidos y diálogos con los espectadores. Los dos fenómenos de descubrir y participar, se complementan y retroalimentan los dos en un solo ciclo, por esto Twitter se convierte así en la “segunda pantalla de televisión”. Poner un hashtag en la pantalla por lo general aumenta de 2 a 10 veces el “volumen de cada tweet”.
En EEUU, Nielsen ha creado una clasificación de Twitter para los programas de TV cuantificando la participación social que provoca cada programa. Esto ofrece a las cadenas una nueva métrica a la hora de medir el éxito de un programa, en lugar de basarse únicamente en los datos de audiencia. En Inglaterra y en España, Twitter está trabajando estrechamente con Kantar Media para crear un sistema de medición similar al de Nielsen en EEUU, que ayudará a las empresas audiovisuales y cadenas de TV a entender el nivel de conversación en Twitter en sus programas principales.