El canal de Twitter del Vaticano ha superado los 80.000 seguidores en tan sólo dos días, después de que medio millón de usuarios visualizaran el primer mensaje enviado por el Papa Benedicto XVI, según ha señalado este viernes la agencia 101, artífice de la nueva estrategia digital de la Santa Sede. Asimismo, la agencia ha explicado que la participación del Estado Pontificio en la red social “forma parte de la estrategia global de apertura y […]

La apuesta de la cadena de tiendas de congelados La Sirena por su presencia online le está reportando resultados muy notables, al mismo tiempo que le permite acercarse a sus clientes permitiéndole una interacción más directa y constante con ellos. En tan solo dos meses la cadena de congelados ha pasado de los 20.000 a los más de 30.000 seguidores en Facebook que tiene actualmente. Según informa la cadena en una nota de prensa, poco […]

twitter La plataforma de microblogging más famosa del mundo, Twitter, estaría estudiando la posibilidad de aumentar sus ingresos a costa de incluir anuncios publicitarios entre los twits en el propio timeline, según ha informado el Financial Times. El año pasado Twitter introdujo los promoted tweets, que a semejanza la publicidad de Google, les aparece a los usuarios al introducir determinados términos de búsqueda, pasarán ahora al timeline de los usuarios de Twitter, según apunta el […]

El presidente de Estados Unidos, Barak Obama, realizará personalmente parte de las actualizaciones en sus cuentas de Twitter y Facebook. El presidente firmará con ‘-BO’ sus comentarios. Obama dará su visión personal sobre el desarrollo de la campaña electoral presidencial para Estados Unidos de 2012 a través de Twitter y Facebook. Barak Obama fue uno de los primeros políticos que se dio cuenta del potencial de Internet y de las redes sociales. Analistas y expertos […]

twiter Se acabó tener que usar sistemas externos para acortar los enlaces con el fin de ahorrar caracteres en Twitter. Como había prometido, la red de microblog lanza una función para acortar los enlaces de los usuarios directamente desde la caja donde se escriben los tweets. La función de momento está disponible para un pequeño grupo de usuarios, pero la compañía ha confirmado que en los próximos días lo extenderá a todos los tuiteros. Uno […]

Las compañías españolas todavía no saben explotar al máximo Twitter para estrechar y consolidar las relaciones con sus clientes y consumidores. Ésta es una de las principales conclusiones del estudio Twitter Engage del Grupo IZO, que considera el microblogging es un canal online imprescindible a la hora de evaluar la calidad  de los procesos de atención al cliente, siendo un indicador de la maduración de la estrategia de customer experience de las marcas. Para ello, […]